パソコンからのお申し込みの場合

• 入力されたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、お電話にてご連絡ください。
• SORANIからのメールが、メールソフトの迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
• お客様のメールアドレスが無料メール（Yahoo!やHotmail、Gmail）の場合、SORANIからのメールを迷惑メールと判断し受信できない設定になっている場合がありますので、メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。

携帯スマートフォンからのお申し込みの場合

• パソコンからのメールが受信拒否設定されている場合がありますため、受信拒否設定の解除もしくは「cg-sorani.com」からのメールが迷惑メールとして認識されないよう設定をお願いいたします。

以上のことを確認頂きましてもお申し込み内容の確認のメールや予約完了メールが届いていない場合は、お手数ですがSORANIまでお電話にてご連絡ください。